Quand un groupe se déplace en file indienne — que ce soit en randonnée, lors d’une sortie scolaire ou dans un exercice d’évacuation — la sécurité, l’organisation et la cohésion sont prioritaires. C’est là qu’interviennent deux rôles clés : le Guide-file, à l’avant, et le Serre-file, à l’arrière. Ces deux personnes assurent ensemble le bon déroulement du déplacement, tout en veillant sur chaque membre du groupe.
Sommaire
Qui fait quoi dans cette formation ?
Dans le cadre de l’évacuation d’urgence en entreprise, deux rôles clés assurent la sécurité et la fluidité de l’évacuation :
- Le Guide-file : placé en tête du groupe, il connaît les cheminements d’évacuation et conduit les occupants vers les sorties de secours en suivant les consignes du chargé d’évacuation. Il s’assure que la progression est rapide mais sécurisée, sans mouvement de panique.
- Le Serre-file : positionné en fin de file, il veille à ce qu’aucune personne ne reste dans les locaux, ferme les portes si nécessaire, et signale immédiatement toute difficulté (personne bloquée, blessée, ou incident) à l’équipe d’évacuation.
Ensemble, ces deux rôles permettent d’assurer une évacuation organisée, rapide et sécurisée de l’ensemble du personnel.
Dans quels contextes utilise-t-on cette méthode ?Cette organisation est indispensable dans les entreprises pour :
Cette organisation est indispensable dans les entreprises pour :
- Les exercices d’évacuation obligatoires (conformément à la réglementation incendie).
- Les situations d’urgence réelles telles qu’un départ de feu, une alerte gaz ou tout autre danger nécessitant l’évacuation immédiate des locaux.
- Les établissements recevant du public (ERP) ou les sites industriels à risque où un encadrement rigoureux des flux humains est crucial.
À chaque fois, l’objectif est le même : avancer ensemble, en toute sécurité.

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Quelles compétences sont nécessaires ?
Pour remplir ces missions, les Guides-files et Serres-files doivent :
- Connaître parfaitement les procédures internes d’évacuation et les cheminements de secours.
- Être capables de communiquer clairement et rapidement avec le personnel et le chargé d’évacuation.
- Rester calmes et réactifs face à une situation de crise.
- Être attentifs aux collègues, notamment aux personnes à mobilité réduite ou en difficulté.
Quel matériel est recommandé ?
Dans le cadre d’une entreprise, il est conseillé que les Guides-files et Serres-files disposent de :
- Un gilet haute visibilité pour être facilement identifiables par le personnel.
- Un sifflet ou un moyen sonore pour alerter ou donner des instructions.
- Un talkie-walkie ou autre moyen de communication interne pour échanger avec l’équipe d’évacuation.
- Une lampe torche en cas de coupure électrique.
Comment garantir la sécurité lors d’une évacuation ?
La sécurité dépend d’une préparation rigoureuse et d’une coordination efficace :
- Effectuer un comptage des personnes à chaque point de rassemblement pour s’assurer que personne n’est resté dans le bâtiment.
- Maintenir les cheminements d’évacuation dégagés et sans obstacles.
- Connaître les points de rassemblement externes et les procédures à suivre après l’évacuation.
- Participer régulièrement aux exercices de mise en situation pour que chaque membre du personnel sache exactement quoi faire en cas d’alerte.
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FAQ – Tout ce que vous devez savoir
Le Serre-file est-il vraiment indispensable ?
Oui, son rôle est crucial pour s’assurer qu’aucun salarié ne reste dans les locaux et que l’évacuation est complète.
Les Guides-files et Serres-files doivent-ils être formés ?
Absolument, une formation spécifique permet de connaître les consignes, le plan d’évacuation et les bons réflexes en cas d’urgence.
Combien de Guides-files et Serres-files faut-il prévoir ?
Cela dépend de la taille de l’entreprise et du nombre de sorties de secours, mais il est recommandé d’en désigner plusieurs pour couvrir chaque zone du bâtiment.